1. Hatály, alapelvek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) határozzák meg a Zsilip Art Center Korlátolt Felelősségű Társaság
(székhely: 1076 Budapest, Garay u. 3. P/2, adószám: 25519093-2-42; a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett weboldalak használatának feltételeit.
A Szolgáltató weboldalai különösen:
- www.zsilipfestotanoda.com
- www.zsiliponline.com
- www.zsilipmuveszellato.com
- https://zsilipmuveszetiegyesulet.com/
Felhasználónak minősül minden olyan személy vagy szervezet, aki a Weboldalt használja, szolgáltatást vesz igénybe, vásárol vagy előfizet.
A Weboldal használatával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely a közzététellel lép hatályba.
2. Fogalmak
Szolgáltató: Zsilip Art Center Kft.
Felhasználó: a szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy
Esemény: időponthoz kötött offline festőkurzus
Online Tanfolyam: digitális tananyag
Előfizetés: időszakos hozzáférést biztosító szolgáltatás
Weboldal: a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalak
Oktató: a kurzust vezető személy
3. A szolgáltatás jellege
A Szolgáltató festészeti oktatást biztosít:
- offline események formájában
- online tanfolyamok formájában
- előfizetéses oktatási rendszer keretében
Az események tartalma, időpontja, oktatója és eszközei változhatnak.
A festés időtartama általában 4–6 óra, de ettől eltérhet.
A Szolgáltató nem garantálja az elkészült alkotás minőségét.
4. Regisztráció és fizetés
A regisztráció a Weboldalon történik.
A megadandó adatok különösen:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- számlázási adatok
A regisztráció a tanfolyamdíj 20–30%-ának befizetésével válik érvényessé, amely foglalónak minősül.
Fizetési módok:
- banki átutalás
- SimplePay
- Stripe
A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a fizetés külső szolgáltató biztonságos rendszerén keresztül történik, a Szolgáltató bankkártyaadatokat nem kezel.
5. Lemondás és módosítás
A lemondás határideje: 72 óra az esemény kezdete előtt.
5.1 Határidőn belüli lemondás
- az összeg nem jár vissza
- jóváírásra kerül
- 1 hónapon belül felhasználható
5.2 Határidőn túli lemondás
- az összeg elveszik
- nincs jóváírás
5.3 Foglaló
A befizetett összeg foglalónak minősül a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint.
5.4 Pótlás
- új időpont foglalása szükséges
- az időpont ismételten nem módosítható
5.5 Lemondás módja
Csak írásban érvényes.
5.6 Ajándékutalvány
Azonos feltételek vonatkoznak rá.
5.7 Visszatérítés
Pénzvisszatérítés nem történik, kivéve jogszabályban kötelező eseteket.
6. Szolgáltató általi lemondás
A Szolgáltató jogosult az eseményt lemondani.
Ebben az esetben:
- új időpont kerül felajánlásra, vagy
- jóváírás történik
A Szolgáltató törekszik a Felhasználó számára megfelelő megoldás biztosítására.
7. Online tanfolyamok és előfizetések
7.1 Hozzáférés
A tananyag digitális formában érhető el.
7.2 Hozzáférési idő
A megvásárolt online tanfolyamok minimum 1 évig, de legfeljebb 2 évig vagy a szolgáltatás fennállásáig érhetők el.
7.3 Előfizetés
Az előfizetés:
- időszakos (pl. havi/éves) szolgáltatás
- csak aktív előfizetés mellett biztosít hozzáférést
7.4 Automatikus megújulás
Az előfizetés automatikusan megújul, amennyiben a Felhasználó azt nem mondja le.
A Felhasználó a megrendeléssel kifejezetten tudomásul veszi, hogy:
- az előfizetési díj ismétlődően levonásra kerül
- a szolgáltatás megszakítás nélkül folytatódik
7.5 Lemondás
Az előfizetés:
- bármikor lemondható
- a lemondás a következő számlázási ciklusra lép hatályba
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy:
- a már levont díjak nem kerülnek visszatérítésre
- a hozzáférés a kifizetett időszak végéig biztosított
7.6 Hozzáférés megszűnése
Az előfizetés megszűnésével:
- a hozzáférés megszűnik
- a tananyagok elérhetősége megszűnik
7.7 Tartalom módosítása
A Szolgáltató jogosult:
- a tartalmak módosítására
- bővítésére
- törlésére
7.8 Szerzői jog
A tartalom:
- szerzői jogvédelem alatt áll
- nem másolható
- nem terjeszthető
8. Elállási jog (digitális tartalom)
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy digitális tartalom esetén:
- az elállási jog megszűnik, ha a teljesítés megkezdődött
- és ehhez előzetesen hozzájárult
9. Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem felel:
- technikai hibákért
- internet problémákért
- egyéni alkotási eredményekért
Offline események esetén:
- személyes tárgyakért
- ruházatért
- kisebb sérülésekért
10. Részvétel megtagadása
A Szolgáltató jogosult megtagadni a részvételt, ha a Felhasználó:
- zavaró magatartást tanúsít
- nem megfelelő állapotban jelenik meg
11. Vis maior
A Szolgáltató nem felel az elháríthatatlan külső okokért.
12. Promóciók
A kedvezmények feltételei egyedileg kerülnek meghatározásra és módosíthatók.
13. Képek megőrzése
Az elkészült képeket a Szolgáltató 2 hétig őrzi meg, ezt követően felelősséget nem vállal értük.
14. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
Jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.
15. Kapcsolat